中空玻璃质保15年是硬性标准吗

长兴律师 2025-05-01
中空玻璃质保15年并非硬性标准。根据《相关法律规定》,质保期一般约定为2年,有特殊约定的除外。若不及时处理质保问题,可能会影响消费者权益及后续维权。
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处理中空玻璃质保问题,常见方式有协商、投诉或诉讼。建议先与商家协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则考虑诉讼。
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质保非硬性15年。处理方式:1. 与商家协商,依据购买合同或质保书维权;2. 若协商无果,向消费者协会或市场监管部门投诉;3. 投诉无效时,准备证据走法律途径,提起诉讼。

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