网上购物拒绝退款，我应该如何投诉？
长兴律师
2025-06-22
您可以投诉商家拒绝退款行为。根据《消费者权益保护法》，您有权要求退款，商家拒绝退款属于违法行为。若不及时处理，可能导致您的财产损失且无法追回，影响您的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫拒绝退款可投诉。操作如下：1.与商家协商，要求退款；2.若协商无果，向消费者协会申请调解；3.调解不成，向工商部门投诉；4.也可根据仲裁协议提请仲裁；5.最终可向法院起诉，维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉商家拒绝退款，常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商，无果后寻求消费者协会调解，仍无法解决则向行政部门投诉或提起仲裁、诉讼。
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